联系方式总览
今日传奇私服(beta.sifudenil.com)目前通过邮箱、玩家社群、举报通道三种主要方式接收玩家与开服团队的联络。为保证处理效率,请根据事项类型选择对应渠道。本站不设电话客服,所有正式沟通均以可留痕的书面渠道为准,便于后续追溯。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 举报专用:[email protected](占位)
- 处理时限:普通反馈3个工作日内回复,举报类48小时内初步核实
开服团队合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 需提交:服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、官方下载地址
- 审核周期:5—7个工作日,通过后进入实测流程
内容与版权事务
- 邮箱:[email protected](占位)
- 受理范围:攻略投稿、内容纠错、版权投诉、数据更正
- 处理时限:5个工作日内回复
玩家社群
- QQ群:18个版本交流群(群号在榜单页底部公示,占位)
- 微信群:6个,需通过 support 邮箱申请邀请
- 社群规模:合计约26,000人
工作时间与服务承诺
本站内容与数据团队工作时间为周一至周五 09:30—18:30(北京时间),周末及法定节假日安排值班人员处理紧急举报。榜单数据监测脚本为7×24小时自动运行,每15分钟轮询一次在榜服务器登录端口,因此在线率数据不受人工工作时间限制。
| 事项类型 | 提交渠道 | 响应时限 | 处理说明 |
|---|---|---|---|
| 服务器举报(跑路、暗改爆率) | report 邮箱 / 社群 | 48小时内初步核实 | 核实后降权或下架并公示 |
| 下载文件安全问题 | support 邮箱 | 24小时内回复 | 触发安全复检 |
| 榜单数据纠错 | content 邮箱 | 5个工作日 | 复测后调整评分 |
| 开服团队入驻申请 | partner 邮箱 | 5—7个工作日 | 通过后进入实测 |
| 版权与内容投诉 | content 邮箱 | 5个工作日 | 核实后删除或更正 |
| 社群加入申请 | support 邮箱 | 2个工作日 | 发送邀请链接 |
服务承诺方面:第一,所有举报均会回复处理结果,无论是否采纳;第二,涉及资金损失的举报优先处理;第三,开服团队提交的资料若与实际不符,本站有权终止合作并公示违约记录。
各部门与业务线联系指引
评测组
负责服务器实测、版本核验、评分模型维护。若你对某组服务器的评分有异议,或发现"假1.76""套皮微变"等情况,请发送邮件至 support 邮箱,标题注明"评分异议+服务器名称",并附上截图或录屏证据。评测组会在下一轮复测中重点核查。
数据组
负责在线率监测、榜单排序、开服日历数据。若你发现某服务器在线率曲线与实际体验明显不符,或开服时间标注错误,请通过 content 邮箱反馈,注明服务器名称与具体问题。数据组会在24小时内核对监测日志。
内容组
负责攻略撰写、开服资讯、避坑报告。欢迎玩家投稿版本攻略、升级路线、PK心得,稿件请发送至 content 邮箱,注明版本类型与联系方式。一经采用,会标注作者署名。同时受理内容纠错与版权投诉。
合作与商务
开服团队如需申请入驻榜单,请发送资料至 partner 邮箱。请注意:本站不提供付费置顶、不售卖榜位、不参与服务器分成。合作的前提是接受《数据真实性协议》,并配合实测与复测。
常见问题与快速解答
Q1:我想推荐一个自己玩的传奇私服,怎么提交?
请发送服务器名称、版本类型、官方地址、开服时间至 support 邮箱,标题注明"推荐服务器"。评测组会安排实测,通过后进入榜单候选池。推荐不等于必然上榜,仍需通过九维评分。
Q2:举报服务器后,我的信息会保密吗?
会。举报人信息仅用于核实与回访,不会公开,也不会提供给被举报方。若你愿意,可在举报时注明是否接受后续回访。
Q3:为什么我发的邮件没有收到回复?
请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺时限仍未收到回复,可更换邮箱重新发送,或在玩家社群中联系管理员。建议邮件标题写清事项类型,便于分派处理。
Q4:本站接受广告投放吗?
本站不接受影响榜单排名的广告投放。页面中若出现展示位,会明确标注"广告"字样,且与排行榜999的评分排序完全独立。任何以"付费换排名"为条件的合作均不接受。
Q5:开服团队入驻需要费用吗?
不需要。入驻、实测、榜单展示均为免费。我们唯一的要求是资料真实、配合复测、接受玩家监督。若有人以本站名义向你收取"上榜费",请立即通过 partner 邮箱核实举报。